FAQ - Häufig gestellte Fragen | DROPVERSE®
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um DROPVERSE®, unsere Produkte, Qualitätsstandards, Bestellung, Versand und das DROPVERSE® Operating System.
DROPVERSE® | Die Marke
Was ist DROPVERSE®?
DROPVERSE® ist eine moderne Wellness-Marke für Menschen, die Leistung, Regeneration und bewusste Routinen miteinander verbinden möchten. Mit hochwertigen Produkten, fundiertem Wissen, digitalen Angeboten und einer wachsenden Community entwickeln wir das DROPVERSE® Operating System für einen anspruchsvollen Alltag.
Wann wurde DROPVERSE® gegründet?
DROPVERSE® wurde im Februar 2026 unter der DROPVERSE Labs UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Deutschland gegründet.
Was bedeutet „Wellness for Wild Ones“?
Wellness for Wild Ones beschreibt unsere Haltung. Wir glauben, dass moderne Wellness nicht nur für ruhige Momente gedacht ist, sondern auch für Menschen, die Verantwortung tragen, viel leisten und bewusste Regeneration langfristig in ihren Alltag integrieren möchten.
Was ist das DROPVERSE® Operating System?
Das DROPVERSE® Operating System verbindet Produkte, Academy, digitale Erlebnisse und Community zu einem System für bewusste Routinen. Jeder Bestandteil erfüllt eine eigene Aufgabe. Gemeinsam unterstützen sie Menschen dabei, langfristige Gewohnheiten für einen bewussten Alltag aufzubauen.
Was ist DROPVERSE® MISSION?
DROPVERSE® MISSION mit THE ASCENT bildet die Journey innerhalb des DROPVERSE® Operating Systems. Es gliedert sich in fünf Stufen - Ground Control, Liftoff, Orbit, Deep Space und Supernova - angelehnt an die Metapher einer Weltraummission. Jede Stufe steht für einen Entwicklungsschritt auf dem Weg zu bewussteren, langfristigen Routinen im Alltag. DROPVERSE® MISSION ist Teil des DROPVERSE® Operating Systems, das Produkte, Academy-Inhalte, digitale Erlebnisse und Community zu einem gemeinsamen System verbindet.
Wofür steht DROPVERSE®?
DROPVERSE® steht für Qualität, Transparenz und einen bewussten Umgang mit dem Alltag. Statt kurzfristiger Trends entwickeln wir Produkte und Inhalte, die sich langfristig in moderne Routinen integrieren lassen.
Was unterscheidet DROPVERSE® von anderen Marken?
DROPVERSE® versteht Produkte nicht als Einzellösung, sondern als Teil eines größeren Systems. Neben hochwertigen Produkten entstehen mit der Academy, DROPVERSE® MISSION und der Community weitere Bestandteile, die bewusste Routinen im Alltag langfristig unterstützen sollen.
Produkte
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt nach den Anforderungen der EU-Lebensmittelverordnung. Jede Charge wird unabhängig laborgeprüft, bevor sie in den Verkauf geht.
Wie ist ein DROPVERSE® Produkt aufgebaut?
Unsere Produkte kombinieren ausgewählte Pflanzenextrakte mit Vitaminen und Mineralstoffen zu reduzierten Formeln. Die genauen Inhaltsstoffe, Mengenangaben und zugelassenen Aussagen zu Vitaminen/Mineralstoffen findest du auf der jeweiligen Produktseite im Bereich 'Inhaltsstoffe pro Tagesdosis'.
Sind die Produkte vegan?
Alle aktuellen DROPVERSE® Produkte sind vegan. Entsprechende Hinweise (z. B. veganes Symbol) findest du zusätzlich auf jeder Produktseite.
Werden die Produkte laborgeprüft?
Ja. Unsere Produkte werden chargenbezogen durch unabhängige Laboranalysen auf ausgewählte Qualitätsparameter geprüft. Die Laborberichte stellen wir transparent auf unserer Website zur Verfügung. Weitere Informationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Wo finde ich Laborberichte?
Die Laborberichte findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite im Bereich Qualitätsstandards. Dort veröffentlichen wir chargenbezogene Laboranalysen und ausgewählte Qualitätsnachweise.
Wie entwickelt DROPVERSE® seine Produkte?
Unsere Produkte entstehen auf Basis ausgewählter Rohstoffe, moderner Formulierungen und klar definierter Qualitätsstandards. Unser Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die sich einfach und langfristig in den Alltag integrieren lassen.
Welche Qualitätsstandards verfolgt DROPVERSE®?
Für uns beginnt Qualität lange vor dem fertigen Produkt. Von der Auswahl unserer Herstellungspartner über ausgewählte Rohstoffe bis hin zu unabhängigen Laboranalysen, Verpackung und transparenter Produktkommunikation achten wir auf sorgfältige Prozesse und moderne Qualitätsstandards.
Enthalten DROPVERSE® Produkte zugelassene Health Claims?
Ja. Wo enthaltene Vitamine oder Mineralstoffe einen von der EU zugelassenen Health Claim erfüllen (z. B. Beitrag zur Verringerung von Müdigkeit), weisen wir dies auf der jeweiligen Produktseite aus. Wir verwenden ausschließlich amtlich zugelassene Formulierungen.
Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Die aktuellen Versandkosten findest du während des Bestellvorgangs sowie auf unserer Versandseite.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Versand. Die aktuelle Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite sowie während des Bestellvorgangs angegeben.
Wohin liefert DROPVERSE®?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist perspektivisch geplant. Aktuelle Informationen zu unseren Lieferländern findest du auch auf unserer Versandseite.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Stornierung findest du in unserer Widerrufsbelehrung sowie auf der Seite Rückgaben & Stornierungen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Sendungsinformationen.
Academy
Was ist die DROPVERSE® Academy?
Die DROPVERSE® Academy bietet wissenschaftlich fundierte Inhalte rund um Wellness, Ernährung, Regeneration, Schlaf, Routinen und Performance - verständlich aufbereitet und für den Alltag erklärt.
Sind die Inhalte kostenlos?
Ja. Die Inhalte der Academy stehen kostenlos zur Verfügung und werden kontinuierlich erweitert.
Wie oft erscheinen neue Inhalte?
Neue Inhalte erscheinen regelmäßig. Unser Ziel ist es, die Academy kontinuierlich mit fundierten Beiträgen und neuen Themen rund um einen bewussten Alltag auszubauen.
Ersetzt die DROPVERSE® Academy eine ärztliche Beratung?
Nein. Die Inhalte der DROPVERSE® Academy dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine andere qualifizierte Fachperson.
Community
Wie werde ich Teil der Community?
Du kannst Teil der DROPVERSE Community werden, indem du unseren Newsletter abonnierst, der Academy folgst und DROPVERSE auf unseren Social-Media-Kanälen begleitest. Schritt für Schritt entstehen außerdem weitere Möglichkeiten, Teil der Community zu werden.
Gibt es einen Newsletter?
Ja. Über unseren Newsletter informieren wir regelmäßig über Produktneuheiten, Academy-Inhalte, Hintergrundgeschichten und zukünftige Releases.
Wo finde ich DROPVERSE® auf Social Media?
DROPVERSE ist auf Instagram und LinkedIn vertreten. Dort teilen wir Einblicke in unsere Marke, neue Inhalte aus der Academy sowie Neuigkeiten rund um Produkte und das DROPVERSE® Operating System.
Sind Events geplant?
Ja. Schritt für Schritt entstehen neue Formate wie Events, Challenges und weitere Möglichkeiten, die DROPVERSE Community auch außerhalb der Website zu erleben. Informationen dazu veröffentlichen wir über unsere Website, den Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle.